Bienvenue dans la page d'accueil du département Membres. Voilà qui nous sommes et quelles sont nos tâches au sein de la division.
Le département Membership est le responsable administratif des membres de la division.
Nous avons plusieurs missions et en particulier :
Mettre à jour les données personnelles des membres : Nous pouvons modifier l'intégralité de votre profil pour quelques raisons que ce soit : Mettre à jour le nom de famille, une date de naissance ou encore une adresse mail si vous souhaitez la changer. Nous procédons également à des vérifications du profil pour s'assurer que les règles d'inscriptions soient respectées.
Attribuer les badges (awards) à la demande du département concerné ou du HQ division : Par exemple, lorsque vous finissez un tour et que vous devez être récompensé d'un badge, c'est le département Membership qui vous le décerne ! Chouette, non ?
Répondre aux questions et remarques adressées par les membres sur le support : Nous portons assistance aux membres et nous répondons aux questions qui touchent IVAO. Pour poser votre ticket, contactez nous à l'adresse : support@ivao.fr
Réaliser et communiquer les statistiques sur l'évolution des membres. Nous suivons de près l'évolution de la vie de la Division France. Ainsi, nous collectons toutes les données statistiques pour avoir une vision en temps réel de notre belle division !
Compte tenu de nos responsabilités, nous travaillons étroitement avec les départements HQ et PR.
Pour tout besoin (en dehors des tickets), n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse : fr-membership@ivao.aero
Fonction | Nom | |
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FR-MC – France Membership Coordinator | Paul Coutanceau | fr-mc@ivao.aero |
FR-MAC – France Membership Assistant Coordinator | Kevin Francois | fr-mac@ivao.aero |